Après la mise à niveau vers Windows 10, si vos périphériques Bluetooth ne peuvent pas être reconnus par votre ordinateur HP, vérifiez l'état du pilote dans Gestionnaire de périphériques . Le problème est principalement causé par des problèmes de pilote. Si vous voyez une marque jaune à côté du périphérique, il y a un problème de pilote avec le périphérique. Pour résoudre le problème, mettez à jour le pilote.

Vous pouvez utiliser deux méthodes pour mettre à jour le pilote Bluetooth.

Méthode 1: Téléchargez et installez le pilote de HP
Méthode 2: mettre à jour le pilote à l'aide de Driver Easy

Comment télécharger et installer le pilote de HP

Avant de commencer, assurez-vous de connaître le modèle de PC et le système spécifique que votre ordinateur exécute (Windows 10 32 bits ou Windows 10 64 bits).

1. Ouvrez votre navigateur préféré et tapez «Modèle PC + téléchargement du pilote». Prenons l'exemple du HP Pavilion g6 1104sx.



2. Le lien de téléchargement officiel sera répertorié en haut de la liste des résultats. Cliquez dessus et vous serez dirigé vers la page de téléchargement du pilote pour votre modèle de PC.





3. Suivez les instructions à l'écran et remplacez le système par celui que vous utilisez (Windows 10 32 bits ou Windows 10 64 bits).




4. Développez les catégories et recherchez le pilote Bluetooth. Dans ce cas, le pilote se trouve dans la catégorie «Réseau».


Remarque HP peut ne pas publier de pilotes Windows 10 pour votre modèle d'ordinateur. Si tel est le cas, vous pouvez télécharger et installer le pilote Windows 7 ou le pilote Windows 8, qui est toujours compatible avec Windows 10.

Une fois le téléchargement terminé, vous pouvez installer le pilote en double-cliquant simplement sur le fichier d'installation (fichier .exe) et en suivant les instructions à l'écran pour installer le pilote.


Mettez à jour le pilote à l'aide de Driver Easy

Le téléchargement manuel des pilotes peut prendre une éternité. Et il est possible que vous ne trouviez pas la bonne version du pilote après avoir passé des heures dessus. Pour résoudre plus rapidement le problème du pilote Bluetooth HP dans Windows 10, vous pouvez envisager d'utiliser Driver Easy, qui peut analyser votre ordinateur et détecter tous les pilotes problématiques, puis vous donner une liste de nouveaux pilotes. Pour télécharger le pilote, il vous suffit de cliquer 2 fois sur votre souris. Cliquez sur ici pour télécharger Driver Easy maintenant.

Driver Easy a une version gratuite et une version professionnelle. Les deux versions peuvent être utilisées pour télécharger automatiquement les pilotes. Mais avec la version professionnelle, vous pouvez même mettre à jour tous les pilotes en 1 clic. Aucun temps n'est perdu. Plus important encore, vous bénéficierez d'une garantie d'assistance technique gratuite et d'une garantie de remboursement. Vous pouvez demander une assistance supplémentaire concernant votre problème de pilote Bluetooth. Et vous pouvez demander un remboursement complet pour n'importe quelle raison.

1. Cliquez sur Scanne maintenant bouton. Driver Easy analysera votre ordinateur dans les 20 secondes, puis vous obtiendrez immédiatement une liste des nouveaux pilotes.





2. Cliquez sur Tout mettre à jour bouton. Ensuite, tous les pilotes seront téléchargés à une vitesse de téléchargement élevée et installés automatiquement.