Windows Update n'a pas réussi à installer les mises à jour pour votre ordinateur Windows 7? Ne vous inquiétez pas ... Bien que ce soit incroyablement frustrant, vous n’êtes certainement pas le seul à rencontrer ce problème. Et plus important encore, c'est réparable…



Essayez ces correctifs:

Vous n’avez pas à tous les essayer; il vous suffit de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient.

  1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
  2. Réinitialiser les composants de Windows Update
  3. Installez manuellement les mises à jour de votre système

Correction 1: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update détecte et tente de résoudre les problèmes liés à Windows Update. Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes:



  1. Clique le Début dans le coin inférieur gauche de votre écran, puis tapez ' dépanner '.

  2. Cliquez sur Dépannage dans les résultats de la recherche.

  3. Clécher Résoudre les problèmes avec Windows Update .



  4. Cliquez sur Prochain .

  5. Attendez que le processus de détection soit terminé.

  6. Si vous voyez des erreurs ou des problèmes, suivez les instructions à l'écran de l'utilitaire de résolution des problèmes pour les résoudre.

Si l'utilitaire de résolution des problèmes a résolu votre problème Windows Update, tant mieux! Mais sinon, il vous reste encore deux solutions à essayer…

Correction 2: réinitialiser les composants de Windows Update

Windows Update peut ne pas fonctionner correctement en raison des composants Windows Update corrompus sur votre ordinateur. Pour résoudre ce problème, vous devez réinitialiser ces composants:

  1. Clique le Début dans le coin inférieur gauche de votre écran, puis tapez ' cmd '.
  2. Clic-droit cmd.exe et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .

  3. À l'invite de commande, tapez les lignes de commande suivantes et appuyez sur Entrer sur votre clavier après avoir tapé chacun:
    bits d'arrêt net 

    arrêt net wuauserv

    arrêt net appidsvc

    arrêt net cryptsvc
    Ces commandes arrêtent les services système liés à Windows Update.
  4. À l'invite de commande, tapez ces lignes de commande et appuyez sur Entrer après avoir tapé chacun dans l'invite de commande:
    ren% systemroot%  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 

    ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old
    Ces commandes renommeront le dossier SoftwareDistribution et catroot2, qui sont utilisés par Windows Update pour stocker les fichiers temporaires. Lorsqu'ils sont renommés, Windows Update pense que ces dossiers sont manquants et en crée de nouveaux. Le but est de forcer votre système à utiliser les nouveaux dossiers SoftwareDistribution et catroot2 afin d'éviter les problèmes de mise à jour Windows causés par les anciens dossiers.
  5. À l'invite de commandes, saisissez ces commandes et appuyez sur Entrer après chaque:
    bits de démarrage net 

    net start wuauserv

    net start appidsvc

    cryptsvc démarrage net
    Ces commandes démarrent les services système liés à Windows Update

Vérifiez maintenant si cela a résolu votre problème de mise à jour Windows. J'espère que c'est le cas. Mais sinon, vous devrez peut-être…

Fix 3: Installez manuellement les mises à jour de votre système

Vous pouvez également télécharger et installer la mise à jour manuellement si Windows Update n'a pas réussi à le faire pour vous. Voici comment procéder:

  1. Clique le Début bouton dans le coin inférieur gauche de votre écran. Tapez ensuite ' information '.
  2. Cliquez sur Informations système .
  3. Dans la fenêtre Informations système, notez la valeur de Type de système .
    Sa valeur est généralement basé sur x64 , basé sur x86 ou Basé sur ARM64 .

  4. Sur Windows Update, cliquez sur Afficher l'historique des mises à jour .

  5. Notez le code des mises à jour qui n'a pas réussi à installer.
    Notez les codes commençant par ' Ko '.

  6. Aller à Catalogue Microsoft Update . Recherchez ensuite la mise à jour dont l'installation a échoué.

  7. Dans les résultats de la recherche, recherchez la mise à jour qui correspond à votre Type de système ( x86-, Basé sur x64 ou ARM64 ). Puis clique Télécharger à côté de cette mise à jour.

  8. Clique le lien dans la nouvelle fenêtre pour télécharger la mise à jour.

  9. Ouvrez le fichier que vous venez de télécharger et suivez les instructions à l'écran pour installer la mise à jour.

Espérons que l'un des correctifs ci-dessus a fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire ci-dessous.

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